Qu'est-ce que Mailchimp Email SMS Marketing ?
Mailchimp est une plateforme d'automatisation marketing détenue par Intuit, qui couvre l'email, le SMS et les formulaires pour les marchands B2C comme B2B. Elle ne porte pas le badge Built for Shopify. L'app affiche une note de 4,8/5 sur environ 1 315 avis et a été intégrée à Shopify fin 2018.
Comment fonctionne l'application sur une boutique Shopify ?
Le marchand connecte ses données Shopify pour déclencher automatiquement emails de bienvenue, relances de panier abandonné et alertes de retour en stock, avec recommandations de produits personnalisées. Les codes de réduction à usage unique peuvent être diffusés par email, SMS ou pop-up. L'app couvre 5 langues, dont le français, et suit le revenu attribué à chaque campagne directement dans Shopify.
Pourquoi choisir Mailchimp plutôt qu'une autre app d'email marketing ?
La notoriété et l'ancienneté de la marque Mailchimp en dehors même de Shopify rassurent souvent les équipes qui connaissent déjà l'outil par ailleurs. L'intégration à QuickBooks Online est un vrai plus pour les marchands qui utilisent déjà l'écosystème Intuit. Un point remonté plusieurs fois dans les avis concerne l'absence de filtrage des emails frauduleux ou générés par des bots, qui peuvent gonfler artificiellement le nombre de contacts facturés, un sujet à surveiller de près après installation.
Quelles sont les 3 fonctions principales de l'application ?
- Automatisations déclenchées par les événements Shopify (bienvenue, panier abandonné, retour en stock).
- Codes de réduction à usage unique, diffusés par email, SMS ou pop-up.
- Suivi du revenu attribué par campagne, directement visible dans Shopify.
